Termini di servizio di RenditaReportX

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025
RenditaReportX SA
Indirizzo: Strada Collina d’Oro 15, 6922 Montagnola, Svizzera
ID aziendale: CHE-249.243.871
Telefono: +41766116446

1. Introduzione

Benvenuto su RenditaReportX, piattaforma per la segnalazione di dichiarazioni di reddito e dati di bilancio. Prima di utilizzare i nostri servizi, leggi con attenzione questi Termini di servizio.

2. Definizioni

Servizio: qualsiasi attività di raccolta, elaborazione e fornitura di dati di bilancio o dichiarazioni di reddito.
Prodotto informativo: contenuto digitale venduto o distribuito in formato elettronico.
Prodotto fisico: articoli materiali acquistabili tramite il sito.

3. Accesso e registrazione

L’accesso a determinate aree richiede la registrazione con credenziali personali. L’utente si impegna a mantenere riservate le proprie credenziali e a informare tempestivamente RenditaReportX di eventuali usi non autorizzati.

4. Servizi

RenditaReportX offre servizi personalizzati di elaborazione e analisi di dati di bilancio e dichiarazioni di reddito, sia in abbonamento che con fornitura one-off. Le modalità e i termini di ciascun servizio sono specificati al momento dell’ordine.

5. Prodotti informativi

I prodotti informativi comprendono guide, manuali e report in formato elettronico. L’accesso o il download è immediato dopo l’acquisto.

6. Prodotti fisici

I prodotti fisici includono eventuali materiali cartacei o gadget marchiati RenditaReportX. La spedizione avviene all’indirizzo indicato dall’utente e i costi di consegna sono specificati al momento dell’ordine.

7. Pagamenti

I prezzi sono espressi in CHF e includono le tasse applicabili. I pagamenti possono essere effettuati con carta di debito/credito o bonifico bancario. In caso di bonifico, l’attivazione del servizio avverrà al ricevimento dell’accredito.

8. Politica di rimborso

8.1 Servizi personalizzati

L’utente può richiedere un rimborso entro 7 giorni dall’attivazione del servizio, purché non sia stato fornito alcun output finale. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario entro 10 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta. È possibile trasferire il servizio a terzi inviando comunicazione scritta a RenditaReportX.

Se il servizio prevede la consegna immediata di report o documenti elaborati e l’utente ha già ricevuto tale materiale, non è previsto alcun rimborso in quanto il contenuto è stato messo a disposizione in forma definitiva.

8.2 Prodotti informativi

Prima del download del prodotto informativo l’utente può annullare l’ordine entro 14 giorni e ottenere un rimborso completo. Dopo il download non sono previste restituzioni, in quanto il contenuto è immediatamente utilizzabile e non revocabile.

8.3 Prodotti fisici

L’utente può restituire il prodotto fisico entro 30 giorni dalla consegna. Il reso deve avvenire nelle stesse condizioni originali e deve includere imballaggio e accessori. Le spese di trasporto per il reso sono a carico dell’utente, salvo difetti di conformità documentati. Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

9. Modifiche ai termini

RenditaReportX si riserva il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dopo 15 giorni dalla pubblicazione.

10. Contatti

Per domande relative a questi Termini o per assistenza, utilizza il Modulo di contatto.